Realisaties

Een vereenvoudigde en efficiëntere gebruikerservaring ontwerpen voor de mobiele rubriek van de website boutique.orange.fr

De website boutique.orange.fr, die tot het Orange-merk behoort, biedt internet-, mobiele, vaste en tv-oplossingen aan. In 2011 deed Orange een beroep op Degetel om de mobiele rubriek van haar online winkel te herontwerpen.

Onze missie

ergo+design

Ergonomie + Design
  • Hervorming van het acquisitiepad van een mobiele lijn
  • Klantenpad om een nieuwe lijn toe te voegen
  • Klantenpad om zijn/haar mobiele telefoon te veranderen
  • Detailontwerp van de pagina’s van de rubriek
Delen
  • Twitter
  • Facebook
  • Google+
  • LinkedIn

Project

Klant

Orange

 

Team

Ontwerper Degetel
Ontwerper Orange

 

Duur

6 maanden

 

De website boutique.orange.fr werd geanalyseerd om te bepalen aan welke elementen er gewerkt moest worden bij het herontwerp. Tijdens deze analyse kwam een overvloed aan visuele elementen, links en verspreide informatie op de schermen aan het licht. De website moest duidelijker en beter verstaanbaar worden.

01

Het resultaat

Een volledig herontwerp van de online winkel van Orange, met de volgende project- & bedrijfsdoelstellingen:

  • Een eenvoudige en uniforme winkel met de basis van e-commerce
  • Optimalisering van trafiekgeneratie en verbetering van QS-fundamenten
  • Voor een persoonlijke klantenservice zorgen
  • Up-sell- en cross-sell-opportuniteiten grijpen
  • Een eenvoudig te beheren winkel voor moderatoren (instellingen, BO-ergonomie)
  • Ontwikkeling van nieuwe praktijken: op mobiele en nomadische terminals, integratie sociaal web/social shopping, papierloze contracten, wisselwerking tussen kanalen
02
03
Bekijk al onze projecten

Andere projecten

Back to Top